FAQ

Tickets koop je in door in het evenement op deze website op de knop ‘Ticket bestellen’ te klikken. Je wordt dan naar ons ticketsysteem geleid. Daar kun je het aantal tickets selecteren en veilig afrekenen. Dit kan met iDeal of bankcontact.

Om jou een optimale beleving te garanderen rekenen wij een klein bedrag (€2,50) aan servicekosten, bovenop de ticketprijs. Poppodium Volt wil ervoor zorgen dat iedereen niet alleen een fantastische show kan ervaren, maar dat ook bijvoorbeeld veiligheid gegarandeerd kan worden.

Heb je vragen over je reeds aangeschafte tickets? Contacteer dan de Uitbalie van het Toon Hermans Theater. Zij ondersteunen ons in de verkoop van tickets en kunnen je helpen met al je vragen. De Uitbalie is op werkdagen geopend van 10:00 tot 15:00 en is te bereiken via 088-5995500 en uitbalie@dedomijnen.nl

Per 1 april 2024 is Poppodium Volt pin-only. Dat betekent dat je entreetickets aan de dagkassa enkel met pin kan betalen. Ook kan je aan onze barren pinnen, waardoor je niet meer in de rij hoeft te staan om munten te kopen.

Er zijn lockers beschikbaar waar jij jouw spullen veilig kunt opbergen. Onze lockers zijn alleen beschikbaar via een betaalde reservering. Voor slechts €2,50 kun je een locker reserveren om je jas en spullen veilig op te bergen tijdens de show.

Reserveren is eenvoudig: gebruik het scherm naast de lockers of scan de QR-code bij de lockers om direct online te betalen. Zo is alles goed geregeld en kun je volop genieten van de muziek!

Natuurlijk kan dat! Neem hiervoor contact met ons op. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Direct onder deze FAQ vind je alle contactgegevens van Volt. Bellen kan op +31 46 4007353. Een email versturen kan natuurlijk ook. Klik daarvoor hier.

Let op, we zijn niet ieder moment van de dag op kantoor. Dit kan betekenen dat we de telefoon niet altijd kunnen opnemen. Neem in dat geval contact met ons op via e-mail. We reageren zo snel mogelijk!

Poppodium Volt is gelegen aan de Odasingel 88 in Sittard. 

Kom je met de auto?
Vanuit Eindhoven (noord); volg de A2 naar de N297 in Born, neem afrit 47-Born. Ga verder op de N297 en sla na 2,1km rechtsaf de Hasseltsebaan/N276 op richting Sittard. Neem na 1km de afslag Sittard-Noord. Vervolg deze weg met de bocht mee naar rechts richting de Dr. Nolenslaan. Volg deze weg tot aan de stoplichting, sla hier linksaf de Odasingel op. Na 200m heeft U uw bestemming bereikt.

Vanuit Maastricht/Heerlen (zuid); volg de A2 naar de N297 in Born, neem afrit 47 Born. Ga verder op de N297 en sla na 2,1km rechtsaf de Hasseltsebaan/N276 op richting Sittard. Neem na 1km de afslag Sittard-Noord. Vervolg deze weg met de bocht mee naar rechts richting de Dr. Nolenslaan. Volg deze weg tot aan de stoplichting, sla hier linksaf de Odasingel op. Na 200m heeft U uw bestemming bereikt.

Kom je met de trein?
Vanuit Station Sittard lopend; neem de zuiduitgang van het station richting Sittard Centrum. Steek het Stationsplein over en volg de Stationstraat voor 150m. Sla linksaf de Heinseweg op. Na 100m rechtsaf de Walramstraat op. Na 150m linksaf de Overhovenerstraat op. Steek de Rijksweg over en ga rechtsaf richting Odasingel. Volg deze weg voor 500m waarna de bestemming bereikt is.

Kom je met de bus?
Neem op busstation Sittard Station, gelegen naast het treinstation, bus 1 (richting Sittard Kemperkoul via Baandert) of bus 35 (richting Maaseik via Susteren) en stap uit bij halte Odasingel. Deze halte bevindt zich echter niet direct op de Odasingel maar op de Doctor Nolenslaan. Loop vervolgens terug naar de Odasingel en ga naar links. Na 200m ben je bij Poppodium Volt.

Kom je met de fiets? 
Wat goed! Dan kun je deze stallen op het voorplein van Volt in de fietsenstalling of tegen het hek.

Parkeren?
Gratis parkeren in de wijk Baandert op eigen initiatief
Betaald parkeren in ODA parking (Haspelsestraat 41, Sittard); 640 plaatsen beschikbaar + 8 mindervalide plaatsen + 4 laadpunten. Starttarief € 0,50 + € 1,90 /uur. Max tarief € 5,00.

Volt ligt dichtbij de markt van Sittard. Hier vind je tal van leuke cafés en restaurants waar je zowel voor als na je bezoek aan Volt goed kunt vertoeven. Bij Volt zelf is geen gelegenheid tot eten.

Sittard heeft verschillende overnachtingsmogelijkheden in verschillende prijsklassen. Hieronder een greep uit het aanbod:

Hotel de Prins / www.hoteldeprins.nl
DoubleTree by Hilton / www.hilton.com
Hotel Merici / www.hotelmerici.nl
Wellness-Hotel / www.wellnesshotelsittard.nl

Binnen Poppodium Volt wordt er rekening gehouden met inclusie. We zijn een locatie waar sta-concerten plaatsvinden, maar we begrijpen dat niet iedereen daar comfortabel bij is. Daarom raden we aan om van tevoren contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt. We vinden altijd een passende oplossing! Volt heeft ook een toilet met extra ruimte beschikbaar. Als deze op slot is, kan er bij de bar in het café om een sleutel worden gevraagd.

Voor onze live activiteiten geldt een minimale leeftijd van 16 jaar. Ben je jonger? Dan mag je wel naar binnen, maar alleen onder toezicht van een volwassene (18+). Bij dance-activiteiten geldt een minimale leeftijd van 18 jaar, deze kun je herkennen aan de openingstijden van 22:00 of later! Bij twijfel kan Volt altijd vragen om ID. Ook wij houden ons aan de regel dat er geen alcoholische dranken worden verkocht aan personen onder de 18 jaar.

Wanneer de medewerkers van Volt iets vinden dan zal dit altijd achter de kassa bewaard worden. Bel ons dan op of stuur een mailtje, dan gaan we voor je op zoek!

Poppodium Volt is aangesloten bij de vereniging van Poppodia & Festivals. Samen hebben we het Convenant Preventie Gehoorschade Versterkte Muziek opgesteld. Wij staan hier natuurlijk achter en proberen een goede balans tussen kwaliteit en luidheid te houden.

Toch raden we je aan om oordoppen te dragen tijdens de evenementen in Poppodium Volt. Goede oordoppen zijn belangrijk, daarom zijn goede oordoppen te koop in ons café. Mocht je geen geld hebben voor een herbruikbare set dan zijn er ook wegwerpdopjes verkrijgbaar in ons Poppodium.

Als een concert om welke reden dan ook niet doorgaat, krijg je het aankoopbedrag terug. Wij nemen contact met je op en zorgen dat het bedrag zo spoedig mogelijk op je rekening wordt teruggestort.

De tickets blijven gewoon geldig. Mocht je op de nieuwe datum verhinderd zijn, stuur dan een mailtje met je rekeningnummer. Dan zorgen wij dat het bedrag zo spoedig mogelijk wordt teruggestort.

Wij geven helaas geen geld terug voor gekochte tickets (behalve als een concert is afgelast). We raden je aan om je ticket te verkopen via bijvoorbeeld Ticketswap.nl